Algumas de suas dúvidas podem ser esclarescidas nesta página.
Se preferir pode chamar em um dos nossos canais de atendimento:
Atendimento pelo Whatsapp das 7h30 às 16h40.
Chame no número 47 9 8828-6722 ou diretamente no link do whatsapp.
Email: contato@pulseiravirtual.com.br
Responderemos o mais breve possível.
Envio da arte e Personalização
Enviamos o modelo da arte para aprovação assim que recebido o pedido. Independente do pagamento enviamos o modelo para aprovação. O modelo é enviado no seu email. Se desejar pode chamar no whatsapp que enviamos na conversa também. Caso você deseje alguma alteração, basta solicitá-la através do e-mail de aprovação ou na conversa do whatsapp.
Sim. A quantidade mínima por pedido é de 100 unidades por cor ou modelo. Isso significa que, se você fizer um pedido de 100 unidades, vai poder escolher uma cor e um modelo, se o pedido for de 500 unidades, pode escolher até cinco cores e/ou cinco modelos.
Sim, quantas cores quiser, sendo a quantidade mínima de 100 unidades por cor.
Sim, nas informações adicionais, solicite a inclusão da numeração como gostaria. Esta solicitação não interfere no preço final. Caso tenha mais dúvidas sobre a numeração ou uma sequência especial, chame no whatsapp.
Ingressos: Sim, a arte dos ingressos pode ser colorida.
Pulseiras em nylon: Sim, porém apenas pulseiras na cor brancas, nas demais cores a impressão é em preto ou tons de cinza.
Pulseiras em Vitopaper: Não, a impressão neste modelo é apenas em preto.
Responda o email com a aprovação ou alteração que responderemos o mais breve possível. Você também pode chamar no whatsapp, contato no início da página.
Sim. Há até 16 opções de cores disponíveis (dependendo do produto), sendo a quantidade mínima 100 unidades de cada cor. A arte pode ser diferente, desde que atenta a quantidade mínima.
Sim, você pode enviar arquivos da sua arte em nos formatos jpg. / png. / bmp. / pdf. / cdr.
Você também pode baixar os gabaritos dos modelos nas páginas de cada produto.
Sim, basta solicitar essa informação nas informações adicionais na hora da compra. Para consultar a página de exemplos de personalização de pulseiras com código de barras e QR Code clique aqui.
Sim, a área personalizável varia de acordo com cada produto. Você pode baixar o gabarito na página do produto. Mas não se preocupe, envie o que tiver que nós montamos o modelo e enviamos para aprovação no seu email.
Infelizmente não trabalhamos com impressão em branco.
Até certo ponto, pois o lacre adesivo responsável por fechar a pulseira, irá cobrir uma boa parte, então é recomendável não personalizar em uma área maior que 120 mm.
Claro, basta você nos enviar a sua logo/imagem, que montaremos um modelo para visualização. Você pode clicar aqui para visualizar exemplos de pulseiras com aplicações de logos.
Pedido e Pagamento
Sim. A quantidade mínima por pedido é de 100 unidades por cor ou modelo. Isso significa que, se você fizer um pedido de 100 unidades, vai poder escolher uma cor e um modelo, se o pedido for de 500 unidades, pode escolher até cinco cores e/ou cinco modelos.
Temos disponível as seguintes formas de pagamento: Boleto à vista, cartão de crédito ou PIX.
Após identificado o pagamento seu pedido tem o status de processando, isso significa que se a arte já foi aprovada, seu pedido estará na produção. Se não foi aprovado a arte é importante conferir seu email, caso não tenha recebido entre em contato conosco pelo whatsapp.
Infelizmente não temos uma tabela com preços diferenciados para revenda. Porém, você pode solicitar nas informações adicionais que seja retirado a nossa marca, e/ou incluída a sua marca no produto.
Chame em nosso whatsapp ou mande um e-mail para contato@pulseiravirtual.com.br, informando as modificações. Desta forma, podemos alterar o pedido.
Sim, quando adicionar o primeiro produto ao carrinho, volte na página do produto desejado e adicione o outro produto ao seu carrinho.
Sim, emitimos nota fiscal para todos os pedidos. Se precisar de uma NFe que não tenha recebido no email, chame no whatsapp que enviamos pra você.
Frete e rastreamento
Entre em contato conosco que iremos verificar a possibilidade de alterar o frete. Você paga apenas o valor da diferença. Se o frete escolhido já for o mais rápido, infelizmente não conseguimos garantir que a entrega ocorra antes do prazo informado no momento da compra. Geralmente as entregas acontecem antes do prazo mas não é possível dar garantias.
O valor do frete depende da quantidade do seu pedido e do CEP do local da entrega.
Para saber o valor exato do frete, simule uma compra preenchendo a quantidade desejada e clicando em comprar, na página que solicita os dados para cadastro preencha apenas o endereço com CEP para aparecer as opções de frete. Se preferir também pode chamar no whatsapp que simulamos os valores e prazos disponíveis.
Após a postagem, no prazo de um dia útil você receberá em seu e-mail o código de rastreamento do seu pedido. Se não encontrar, chame no whatsapp que providenciaremos o link para rastreamento.
Entre em contato conosco pelo whatsapp que estaremos dando suporte para resolver sua situação o mais rápido possível.
Enviamos para todo o Brasil, temos diferentes opções de frete para cada localidade.
Produto e empresa
As pulseiras são feitas em nylon laminado. Um material com resistência semelhante as comuns de tyvek. São resistêntes à água, ideal para uso em curtos períodos de tempo.
Sim, os produtos são de nossa fabricação.
As pulseiras em nylon são recomendadas para eventos com duração de no máximo 48 horas. As pulseiras Vitopaper tem uma durabilidade maior, tem lacre de botão e podem ser utilizadas em eventos com duração de até 5 dias.
Nós recomendamos usar em piscinas o modelo em vitopaper com botão. O modelo em nylon com lacre adesivo pode correr o risco de se soltar, visto que na piscina as pessoas costumam se movimentar mais. Se ainda assim desejar usar o modelo em nylon, recomendamos comprar uma quantidade menor para testar.
Você pode pesquisar nosso CNPJ que está no rodapé no site da receita federal e também pesquisar nossa marca Pulseira Virtual no google para conferir nossas avaliações. Garantimos que somos um empresa séria, atuamos a mais de 10 anos no mercado.
Caso ainda tenha dúvidas, chame nos canais de atendimento.
Estaremos a sua disposição!